ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

・完成品やフードや雑貨などは通常、ご注文日または翌日に発送致します。
オーダー後の製作品は、商品詳細ページに記載した製作期間をご確認下さい。(1週間〜長いものでは1ヶ月ほどかかる物もあります)

・配送はレターパック又はゆうパックを利用しています。
(送料を抑えつつ安全に早くお届けするために、商品ごとに配送方法を設定させて頂いていますのでご了承下さい)

【レターパックライト】
全国一律¥370-
荷物の追跡可能、土日祝日も配達され通常は発送翌日に届きます。
ご指定先住所のポストに届きますので、在宅受け取りは不要です。

【レターパックプラス】
全国一律¥520-
荷物の追跡可能、土日祝日も配達され通常は発送翌日に届きます。
対面受け取りです。


【ゆうパック】
お住まいの地域で送料が変わります。
北海道¥1.420〜
東北¥980〜
関東¥850〜
信越¥850〜
北陸¥750〜
東海¥750〜
近畿¥750〜
中国¥750〜
四国¥750〜
九州¥850〜
沖縄¥1.230〜

☆発送は営業日の平日のみ(月〜金)です、土日祝日を挟む場合は翌営業日となります。

☆配送の日時指定はお受けしておりません。
(お品物によって製作期間や配送方法が変わるので一律に設定が出来ません、どうぞご理解くださいませ)

ギフトなどで必要な日がお決まりの場合は、コンタクトフォームからお問い合わせください、可能な限り間に合うように対応させて頂きます。

また、ゆうパックでお届けの場合に限り、発送後にお客様の方から到着日時を指定いただくことも可能です。
(発送の際にお荷物番号をお送りいたしますので、日本郵便のホームページからお手続きをお願いします)

キャンセル・返品ついて

基本的にキャンセル、返品返金はお受けしておりません。お届けの際に破損や不良のあった場合は、対応させて頂きますのでご連絡下さい。

オーダー品について

・オーダー品は詳細ページに記載された製作期間が必要になります。
長いものでは1ヶ月ほど頂戴する場合もございますので、申し訳ございませんが余裕を持ってご注文頂けますと安心です。

ご注文後に登録アドレスへご注文完了メールが届きます、その後はお品物の完成まで個別にご連絡は差し上げません。
完成次第、発送のお知らせと合わせて再度メールをお送りさせて頂きます。

事前に完成予定日をお知りになりたい場合は、お手数をお掛け致しますがコンタクトフォームからご連絡下さい。